指纹电子锁常见问题集锦。

问题一：安装后，触摸感应键盘，屏幕无任何反应。

1.如果是这样的话，首先要确定电池的正负极有没有装反，电池的电量是否充足。

2.将后面板卸下，看看是否接线良好。

3.排除上述情况后，需重新把锁卸下来，检查看看是否有挤压到锁体的电线，然后再重新布线。

问题二：按键没反应，灯也不亮！

这样的情况，大部分是因为指纹锁没电了…

当指纹锁电量快用完时会发出低压报警，这个时候就赶紧换新电池，不然等到一点电量都不剩的时候，就只能用充电宝给指纹锁临时供电开锁了。(指纹锁的电池一般能使用一年以上)

每半年或者一年左右，打开电池盖看看电池的情况，防止电液腐蚀电路板，特别是南方空气比较潮湿的一些城市，应该多注意些。

问题三：指纹验证成功了，可是打不开！

1、指纹锁主要有两大部分：一是指纹模块，二是电子离合器。

验证成功但门无法打开，可以仔细听下锁内是否有转动电机的声音。如果有，一般是由于把手里的方杆脱落造成的。否则，可能是因为线路板到电机的线路烧坏了。这个时候自己一般解决不了，应该赶紧给售后打电话过来处理。

2、门歪了，导致锁舌和扣板摩擦太大，无法打开。

问题四、感觉指纹读取变迟钝了

使用一段时间后，指纹锁反应有点迟钝，可能是因为指纹采集窗口用久了，表面有污垢或潮湿，找一块干净且干燥的软布，轻轻擦拭几下，然后再试着下。

问题五、想要修改密码或删除指纹，发现自己无法操作。

在操作之前先确认自己的指纹是否为用户管理指纹，如果不是则无法操作。若要让自己成为管理用户指纹的话，请按说明书上的步骤操作修改。

问题六、智能锁把手拧不动

面板安装歪了，导致锁体与面板的摩擦较大，在转动把手的时候很困难，应该适当调整面板，确保没有歪斜。

问题七、提示显示屏或系统已锁定

多次没有输入正确的指纹或密码导致系统被锁定，等待3~5分钟左右，就会自动解锁。

问题八、防盗门出现问题，对智能锁有影响吗

假如是由于受潮或其它情况造成的门变形或门框下垂，都会使组合斜舌进入门框盒时产生过大的摩擦，导致无法完全伸展，这时应调整门扣板位置，否则，指纹锁也会随之出现问题！

我们在感受指纹锁带来便利的同时，也要多了解指纹锁，用起来才更得心应手。

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